靈巧全過(guò)程是一種融合管理模式與工程項(xiàng)目方式的*佳實(shí)踐，它關(guān)心人生的價(jià)值，提倡客戶協(xié)作與回應(yīng)轉(zhuǎn)變，是中小型企業(yè)不斷全過(guò)程改善的*重要途徑之一。需求工程項(xiàng)目運(yùn)用靈巧全過(guò)程方式，以關(guān)心經(jīng)濟(jì)收益、*響應(yīng)、不斷迭代更新的特點(diǎn)來(lái)解決轉(zhuǎn)變和難料的將來(lái)，是試著提升機(jī)構(gòu)靈巧工作能力的關(guān)鍵。靈巧需求分析將在需求機(jī)會(huì)與全過(guò)程、文本文檔規(guī)定、變動(dòng)、參加者人物角色等層面呈現(xiàn)其不一樣傳統(tǒng)式的特點(diǎn)。
靈巧應(yīng)用商品Backlog來(lái)管理方法需求，商品Backlog是一個(gè)需求的明細(xì)，依照需求的經(jīng)濟(jì)收益排列，高優(yōu)先的需求在Backlog的頂部。在商品Backlog中，需求的關(guān)鍵表達(dá)形式是用戶故事。用戶故事是以用戶的視角對(duì)需求的簡(jiǎn)潔明了敘述。用戶故事是將精英團(tuán)隊(duì)的聚焦點(diǎn)從敘述、撰寫作用需求遷移到探討需求的*好方法。
1.了解靈巧需求中新理念-EPIC、Feature、UserStory、BDD與ATDD
2.了解靈巧需求的管理方法模塊-Backlog
3.把握靈巧需求分析的方式與方法
課程大綱：
*天主題風(fēng)格1-靈巧需求溝通交流
一、用戶科學(xué)研究與溝通交流方案
1.數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的使用人系統(tǒng)軟件使用人層次.
2.系統(tǒng)軟件使用人的多元化剖析心習(xí)經(jīng)驗(yàn)這些剖析.
3.表明需求變動(dòng)的實(shí)質(zhì)要素
4.用戶的思索方式與側(cè)重點(diǎn)剖析
5.公司信息管理系統(tǒng)中繁雜用戶關(guān)聯(lián)科學(xué)研究
6.根據(jù)系統(tǒng)軟件使用人制訂溝通交流方案
7.探討：用戶價(jià)值觀念的不一樣與溝通的技巧
二、“問(wèn)答”的博奕
1.溝通交流中“問(wèn)”與“答”的相互聯(lián)系
2.實(shí)踐活動(dòng)：根據(jù)老師的實(shí)例得出一份難題目錄
3.從什么視角向客戶用戶明確提出業(yè)務(wù)流程難題
4.業(yè)務(wù)流程構(gòu)造與難題目錄
5.客戶用戶回應(yīng)全過(guò)程中的“追根究底”
6.怎樣把握住客戶用戶回應(yīng)中的“重要”與“疑慮”
三、用戶需求深層發(fā)掘溝通交流術(shù)“NLP”
1.怎樣解決“用戶不清楚大量的關(guān)鍵點(diǎn)”
2.如何把握住“用戶故事”中關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3.怎樣剖析“用戶故事”身后的物品
4.怎樣正確引導(dǎo)用戶需求-有效需求與不科學(xué)需求
5.需求鑒別與挑選
6.實(shí)踐活動(dòng)：*次選擇到不明業(yè)務(wù)流程行業(yè)溝通交流實(shí)踐活動(dòng)
四、溝通交流中“原型表述”
1.怎樣用戶故事以“頁(yè)面原型”方法展現(xiàn)
2.怎么才能寫作“頁(yè)面原型”
3.頁(yè)面原型用戶確定
4.實(shí)踐活動(dòng)：表格型業(yè)務(wù)的紙版原型實(shí)踐活動(dòng)
第二天主題風(fēng)格2-靈巧需求分析
一、靈巧需求分析思維方式-Thinking
1.難題搜集：學(xué)生需求分析中碰到難題
2.靈巧需求融入“客戶用戶的無(wú)節(jié)制的需求轉(zhuǎn)變”
3.技術(shù)創(chuàng)新需求與改進(jìn)版需求
4.考慮周全的需求分析與*迭代的需求分析
5.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷-以用戶感受為管理中心的需求分析
6.心得分享：靈巧需求分析*佳實(shí)踐路線地圖
二、需求的根源-IDEA與EPIC
1.一句話的需求-客戶用戶“靈光一閃”的念頭
2.難題驅(qū)動(dòng)器的需求-客戶用戶在“感受上”的不*
3.技術(shù)性缺點(diǎn)造成的需求-客戶用戶在應(yīng)用上出現(xiàn)“常見(jiàn)故障”
4.表層上的需求與真正的需求-客戶用戶身后的需求是啥？
5.心得分享：洞察規(guī)范字中重要關(guān)鍵字
6.回絕需求-客戶用戶的需求有效嗎？
三、需求的小故事化-Feature與UserStory
1.入關(guān)-進(jìn)到客戶用戶的需求人生境界情景中
2.出國(guó)-敘述客戶用戶的需求情景
3.迅速情景板-數(shù)據(jù)可視化方法的小故事溝通交流
4.小故事敘述方法-小故事板結(jié)構(gòu)界定
5.演習(xí)：依靠情景板迅速進(jìn)到客戶的需求情景
四、需求的原型化
1.迅速原型圖-用戶故事轉(zhuǎn)換
2.找到組成原型的基本元素
3.基礎(chǔ)元素的分類、標(biāo)識(shí)、導(dǎo)航欄與檢索
4.原型圖合理布局刻畫(huà)、原素添充編輯
5.迅速原型圖標(biāo)與圖象
6.演習(xí)：迅速原型圖訓(xùn)煉
第三天五、需求的改善
1.演試：眼動(dòng)儀的可用性測(cè)試產(chǎn)生的啟發(fā)
2.獲取用戶的側(cè)重點(diǎn)-你*眼看到了哪些？
3.敘述用戶閱讀文章途徑-你是如何讀我的原型的？
4.確定用戶個(gè)人行為-你確實(shí)想那樣實(shí)際操作嗎？
5.發(fā)覺(jué)用戶不方便的個(gè)人行為-請(qǐng)?jiān)囍鴮?shí)際操作數(shù)次，覺(jué)得怎樣？
6.迅速調(diào)整 您繪圖的線條原型
7.演習(xí)：對(duì)于自身繪圖的原型開(kāi)展改善
六、需求的關(guān)鍵點(diǎn)化-ATDD與BDD
1.暗喻：從小故事到臺(tái)本的轉(zhuǎn)換
2.程序猿角度的關(guān)鍵點(diǎn)化
3.檢查者角度的關(guān)鍵點(diǎn)化
4.爭(zhēng)辯：測(cè)試用例文本文檔表述的難題在哪兒？
5.需求關(guān)鍵點(diǎn)化的視角-如何思考更周密？
6.演習(xí)：需求迅速關(guān)鍵點(diǎn)化的全過(guò)程
七、需求的實(shí)體模型表述-Prototype
1.探討：UML是靈巧的克星嗎？
2.靈巧模型-一圖頂萬(wàn)言，有利于用戶了解您的剖析成效
3.測(cè)試用例模型的靈巧化
4.全局性俯瞰您的全部需求-一覽眾山小，有利于更精確掌握用戶需求
5.演試：根據(jù)EA專用工具的靈巧需求模型全過(guò)程
八、需求的完成演變-Iteration
1.需求為什么產(chǎn)生變化？研究轉(zhuǎn)變的方位
2.全部軟件開(kāi)發(fā)怎么才能解決轉(zhuǎn)變
3.案例研究：Google怎么才能解決轉(zhuǎn)變
4.不會(huì)改變不經(jīng)意的，轉(zhuǎn)變是必定的
5.歸納總結(jié)：靈巧需求之道
地理位置 Location
