理論部分
1、汽車概述、汽車美容裝潢基礎(chǔ)知識、汽車美容裝潢從業(yè)人員接待禮儀規(guī)范、客戶咨詢解答技巧與服務(wù)以及車容保養(yǎng)知識、汽車外部涂面檢查、汽車內(nèi)部檢查以及汽車其他部件檢查、汽車外部情況、汽車內(nèi)室護理、車體上蠟及拋光、汽車涂面小傷的恢復性美容、汽車其他部位的美容及保養(yǎng)、清洗設(shè)備的使用與保養(yǎng)、常用輔助工具的使用與保養(yǎng)以及勞動安全;
2、汽車太陽膜基礎(chǔ)知識、太陽膜種類、特性、市場、太陽膜的品種識別方法、前后擋太陽膜的不同之處、裁膜的方法及注意事項、汽車音響的基礎(chǔ)知識、防盜系統(tǒng)知識、中檔汽車電器的用應(yīng);
3、開店計劃;1、店址選擇技巧;2、市場調(diào)查方法;3、開店注意事項及國家相關(guān)及法規(guī);4、人員管理方法;5、店鋪經(jīng)營技巧;6、成本核算;7、客戶服務(wù)及售后服務(wù)技巧;
實際操作部分
1、汽車外部清洗、汽車內(nèi)室護理、車身上蠟、車身涂面研磨拋光、輕度劃痕處理、中度劃痕處理、封釉、車身瀝青處理、輪輞結(jié)焦處理、輪胎護理、汽車玻璃美容及保養(yǎng)、發(fā)動機外部護理、清洗設(shè)備以及輔助工具的維修;
2、邊擋膜以及前后擋太陽膜張貼方法;
3、汽車音響以及汽車電器的安裝及調(diào)試;
4、中控鎖的安裝及調(diào)試;
5、電動門窗的安裝及調(diào)試;
6、倒車雷達的安裝及調(diào)試;
7、底盤裝甲;
8、安全氣囊;
9、汽車空調(diào);
