目前已是世界第二大汽車銷售市場(chǎng),第三大汽車生產(chǎn),汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,競(jìng)爭(zhēng)的陣地就在汽車4S店,目前我國(guó)有各種的汽車4S店6000余家,大多由廠家的一線銷售人員當(dāng)中選拔,由于4S店建店速度過(guò)快,真正既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷的4S店經(jīng)營(yíng)管理人才十分稀少,市場(chǎng)缺口達(dá)5萬(wàn)人,這其中,令廠家、市場(chǎng)的汽車4S店店長(zhǎng)人才更難尋覓,因此,的4S店店長(zhǎng)就業(yè)前景可謂一片光明。
【工作職責(zé)】
負(fù)責(zé)汽車4S店的整體運(yùn)營(yíng)工作,協(xié)助提升公司的整體銷售能力和售后服務(wù)能力;
根據(jù)汽車市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并分解成月工作計(jì)劃,通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;
組織汽車市場(chǎng)調(diào)研工作,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃,挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;
對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等4S店管理運(yùn)作進(jìn)行日常管理以及高質(zhì)量的成本控制;
完善汽車4S店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核;
建立客戶資源檔案,定期向公司相關(guān)部門提交客戶狀況分析報(bào)告;
做好本店隊(duì)伍培訓(xùn)及建設(shè)工作,不斷提高員工素質(zhì)。
【適合人員】
初、高中、大專、本科應(yīng)屆生或往屆生,待業(yè)、就職或創(chuàng)業(yè)有志青年。
【學(xué)習(xí)內(nèi)容】
汽車綜合維修技術(shù)及店面的運(yùn)營(yíng)管理。
【課程目標(biāo)】
傳授汽車綜合維修技術(shù)及店面運(yùn)營(yíng)管理技巧,培養(yǎng)全能型人才。



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