亞馬遜二審申訴信怎么寫?申訴郵件亞馬遜不回復(fù)可以嗎?
01.“會飛的貓jay:會觸發(fā)二審的點一般有哪些”
1、IP與公司注冊地不一致。
2、注冊的是中國的公司,但是綁定的是國外的虛擬卡。
3、信用卡持卡人不是本人。
這些是常見的一些點還有就是你買來的資料,本來就不是很干凈(重復(fù)使用過),這就更容易觸發(fā)。
02.“goodfather:被別人投訴,提供自己的獨立站鏈接給亞馬遜,但亞馬遜不認(rèn)怎么辦”
首先,亞馬遜不認(rèn)一定有自己不認(rèn)的原因,比如原因可能有:
1、你的獨立站是最近剛做的,域名年齡太新了;
2、你的域名與你的品牌以及你的獨立站不是一致的。如果產(chǎn)品都已經(jīng)傳到獨立站了,亞馬遜不可能不認(rèn)。
自從出現(xiàn)跨境電商以來,它的交易額一直再以幾倍的速度在增長,而且政府大力支持中國企業(yè)走出去。
吸引了一批又一批的人學(xué)習(xí)跨境電商,加入到跨境電商行業(yè)。
無貨源模式需要多少成本你真的知道的話,其實跨境電商商品比我們國內(nèi)電商商品簡單。
在蝦皮開店,不需要保證金、服務(wù)費、店鋪租金等費用,平臺只要提取銷售傭金,一臺電腦就可以管理多家店鋪,而且東南亞現(xiàn)在屬于藍(lán)海市場,有6億人口,發(fā)展?jié)摿艽蟆?
亞馬遜有許多優(yōu)點。它可以賺取價差和匯率差,具有巨大的利潤空間。
與全球購物網(wǎng)站的平均單價相比,快遞的平均單價為10美元,亞馬遜的WISH12的平均單價為17美元。
這里的目標(biāo)市場包括了你即將要入駐的跨境電商平臺,無論你最終是選擇了Amazon(亞馬遜)、EBay、Wish還是Shopee等等,你都需要去做深入了解。
我是一個做亞馬遜、蝦皮 2年左右時間的老手,如果你也想從事跨境電商行業(yè),沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),操作起來還是很困難的!
03.“日本站賣家zzan:向亞馬遜申訴,亞馬遜不回復(fù)怎么辦”
是這樣的。我們發(fā)的郵件亞馬遜基本上都會看的,他不回復(fù)的原因有:
1、有些賬號存在欺詐,如果寫了很多封郵件都還沒有回復(fù)可以抄送給這個團(tuán)隊:Jeff@amazon.com 前提是已經(jīng)到了沒有辦法的地步了。
2、如果是侵權(quán)問題沒有回復(fù)的話,應(yīng)該還是你的郵件沒有寫到位,郵件寫的不好不全他也不會回復(fù)。
04.“Jacie:如果包裝和競品相似,但是不確定有無潛在侵權(quán)風(fēng)險,如何盡量避免被投訴呢”
1、最好提前做好規(guī)避,比如把包裝稍微改一下;
2、把產(chǎn)品上傳到獨立站上盡量保護(hù)起來,避免被競爭對手投訴成功。
只能這樣,沒有別的辦法。如果對方?jīng)]有想針對你的意思,那相安無事,但如果對方就是想擊潰你,那你只能這么做去最大程度地保護(hù)自己。
05.“認(rèn)真的雪:濫用變體死賬號的申訴思路是什么”
濫用變體和侵權(quán)現(xiàn)在都非常難申訴,所以現(xiàn)在申訴價格都水漲船高。17年、18年那時候申訴都非常簡單,基本一次就可以過,但是今年開始,亞馬遜在嚴(yán)打賣假貨,申訴難度越來越大。
導(dǎo)致現(xiàn)在很多服務(wù)商為吸引客戶會給大家一些申訴模板,但其實你現(xiàn)在拿這些模板去申訴是很難成功的,因為亞馬遜需要你把6個月之內(nèi),所有的違規(guī)變體的情況解釋清楚。
亞馬遜有一點做的還不錯就是他不會一次違規(guī)就直接封號,而是會先提醒你警告你。你可以把警告過你的父體子體都拉出來,一條一條去分析研究他是怎么違規(guī)的而不是去用模板套,這樣比較利于申訴的成功。
06.“王火山:競爭對手在他的獨立站上傳我包裝上的圖,反過來告我侵權(quán),請細(xì)說下這種情況下的申訴思路!
首先要做的就是提供證據(jù),比如你在做這個包裝時有沒有保留設(shè)計文稿、過程性圖片等資料證據(jù),如果什么證據(jù)都沒有只能怪自己前期沒有知識產(chǎn)權(quán)意識。
所以,在下次上產(chǎn)品之前一定要保存好證據(jù),這樣才能夠去和亞馬遜申訴。
07.“小白:哪幾個方面可以判斷產(chǎn)品listing是否是高質(zhì)量的”
1、看他的產(chǎn)品的靜物圖、場景圖、模特圖、細(xì)節(jié)圖,還有它的附加圖是否精準(zhǔn)。
2、看他的頁面做的夠不夠全。
3、看他的文案寫的夠不夠好。
4、看他的價格是否合適。
08.“Mr Vape:除了發(fā)票和網(wǎng)站,還可以提前做哪些預(yù)防措施呢”
其實這些就是最好的預(yù)防手段,一個是用網(wǎng)站證明自己的版權(quán),另一個就是留存發(fā)票證據(jù)。