作為一個(gè)軟件測試員，好像基本是本事都在，但是有點(diǎn)工作高，有點(diǎn)工資低，是什么原因呢?今天，深圳軟件測試(sz.qa.tedu.cn)專家就給大家說說怎樣才算是好的軟件測試。

(1)清晰的質(zhì)量概念

常言道沒有規(guī)矩不成方圓，產(chǎn)品交到您手上，各方面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)您要心中有數(shù)。安裝卸裝、功能性能、用戶界面、出錯(cuò)與恢復(fù)......等等，您可列出大綱式的CheckList，不一定很詳細(xì)但一定要全。

不同的開發(fā)隊(duì)伍，規(guī)范化水平不同，他們不一定能提交完善的規(guī)格書、品質(zhì)書，如果您自己也沒有這個(gè)概念，測試中就容易疏漏很多東西。比如，界面上的Button大小、用詞、字體、顏色等有規(guī)范嗎?頁面響應(yīng)時(shí)間呢?總之，您要讓人家明白，您對這些方面是有要求的。

(2)善作計(jì)劃

按照CheckList，要測試的東西真的是很多，但人力、時(shí)間等資源是有限的，您需要考慮重要性、優(yōu)先級等因素，作一個(gè)測試計(jì)劃。確定測試內(nèi)容是重要的，確定哪些不測或暫緩測試、同樣也是重要的。針對需要測的內(nèi)容，安排測試環(huán)境、人員、時(shí)間等，這些大的方面要與上司、相關(guān)人員討論清楚，獲得他們的支持。接下來再細(xì)化大的Check點(diǎn)，形成詳細(xì)的測試方案。

(3)明確進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)

需要明確進(jìn)行測試所必須具備的條件，如：測試環(huán)境、送測產(chǎn)品的媒介形式、文檔等。如果達(dá)不到基本要求可明確地提出來，暫時(shí)退出直到問題得到解決，否則很浪費(fèi)大家時(shí)間的。如：環(huán)境不具備、根本就安裝不上、有大量嚴(yán)重錯(cuò)誤等。

(4)對測試人員的要求

邏輯思維要強(qiáng)，說到底，測試就是一種邏輯覆蓋，要用盡量少的測試實(shí)例覆蓋盡量多的邏輯，這就是效率。細(xì)心很重要，在每一個(gè)測試點(diǎn)，您需要靜下來好好想想，還有哪些可能的情況?細(xì)心一定會給您帶來高產(chǎn)量的Bug的。

(5)關(guān)于自動測試工具

任何工具都是在人的安排下發(fā)揮作用，您自己如何測永遠(yuǎn)是第一位的。一般說來，自動測試工具只能在壓力、容量等某些性能領(lǐng)域發(fā)揮作用，其他絕大部分需要的是勤奮和智慧。

(6)不斷積累、持續(xù)改善

您無論多么出色還是會漏掉Bug，您需要有一個(gè)方法能夠不斷地、持續(xù)地改善。分析總結(jié)原因、不斷完善測試計(jì)劃、測試方法等，并用文檔整理出來，您的基礎(chǔ)就會越墊越厚，工作越來越有效。

(7)明確自己的責(zé)任

作為測試人員，您的任務(wù)就是找出缺陷、及時(shí)清晰的匯報(bào)給相關(guān)人員，讓管理者清楚產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。有時(shí)，您測出的問題他們決定不改，或者您認(rèn)為沒達(dá)到 Release標(biāo)準(zhǔn)他們決定Release，這是可能的。影響一個(gè)決定的因素是多方面的，有經(jīng)費(fèi)、市場、策略、質(zhì)量等，雖然測試通常是產(chǎn)品開發(fā)的最后一關(guān)，但我還沒有見過測試人員決定一切的。

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