當(dāng)全球的眼光都聚焦點(diǎn)于我國(guó)的情況下,我國(guó)已已不僅僅我們中國(guó)人的銷售市場(chǎng),只是全球的銷售市場(chǎng)了。將來(lái)中國(guó)公司所應(yīng)對(duì)的將是一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有猛烈的市場(chǎng)環(huán)境,十年前欠缺的是資產(chǎn),十年后欠缺的是的關(guān)鍵*管理人才,中國(guó)公司正遭遇管理層困境。管理層關(guān)鍵營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的砥柱中流,沒(méi)有強(qiáng)勁的管理層,就沒(méi)有強(qiáng)勁的公司。管理層領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)階段中國(guó)公司急需解決的難題之一。管理層領(lǐng)導(dǎo)力的提高不僅管理層本人能力,也是標(biāo)示一個(gè)強(qiáng)勁公司的興起。
培訓(xùn)目標(biāo):
塑造大量具有全方位非凡領(lǐng)導(dǎo)力的管理層*管理人才,使其塑造恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念趨向,靈活運(yùn)用自我約束、往下管理方法、水準(zhǔn)管理方法、向上管理等領(lǐng)導(dǎo)*技能,為公司發(fā)展確立優(yōu)良的關(guān)鍵精英團(tuán)隊(duì)基本。
課程大綱:
*講全方位非凡領(lǐng)導(dǎo)力的根本原因——標(biāo)本兼治格物致知
一、什么叫領(lǐng)導(dǎo)力
1.一個(gè)更改全世界管理機(jī)制的小故事
2.領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)及三要素
3.管理方法與領(lǐng)導(dǎo)的差別
4.終止管理方法,剛開始領(lǐng)導(dǎo)
心得分享:回望始為主管的覺(jué)得
5.管理層領(lǐng)導(dǎo)者的七大錯(cuò)誤觀念
二、全世界領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展史
1.領(lǐng)導(dǎo)特性基礎(chǔ)理論
2.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人行為基礎(chǔ)理論
3.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
4.新起領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)理論
三、非凡領(lǐng)導(dǎo)力全方位修練關(guān)鍵點(diǎn)
1.系統(tǒng)軟件融合:非凡領(lǐng)導(dǎo)力全方位實(shí)體模型
2.全方位非凡領(lǐng)導(dǎo)力的五大使用價(jià)值
3.全方位非凡領(lǐng)導(dǎo)力遭遇的七大挑戰(zhàn)
第二講根基:價(jià)值觀念與五德特性——使用價(jià)值傳輸船航引導(dǎo)
一、價(jià)值觀:非凡領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)驅(qū)動(dòng)力
經(jīng)典案例:是啥驅(qū)動(dòng)器了她們的個(gè)人行為?
評(píng)測(cè)共享:人生價(jià)值觀評(píng)測(cè)
1.從西點(diǎn)軍校看非凡機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀
經(jīng)典案例:德勝洋樓、chick-fila
實(shí)戰(zhàn)演練討論:關(guān)鍵價(jià)值觀落地了沒(méi)有?
二、孫臏兵法與“五德”領(lǐng)導(dǎo)力特性修練
1.“智德”與系統(tǒng)思維
2.“信德”相融啟企業(yè)愿景
3.“仁愛(ài)”與敬天愛(ài)人
4.“勇德”與挑戰(zhàn)現(xiàn)況
5.“嚴(yán)德”與言傳身教
評(píng)測(cè)共享:五德領(lǐng)導(dǎo)力特性自我評(píng)價(jià)
第三講自身領(lǐng)導(dǎo):營(yíng)造卓越人生——立足于基準(zhǔn)點(diǎn)內(nèi)圣外王
一、領(lǐng)導(dǎo)力的基準(zhǔn)點(diǎn):商業(yè)服務(wù)人格
實(shí)例調(diào)研:你認(rèn)為企業(yè)是家嗎?
1.商業(yè)服務(wù)人格的幾大實(shí)質(zhì)
2.商業(yè)服務(wù)人格的三大阻礙
3.商業(yè)服務(wù)人格的四大因素
4.商業(yè)服務(wù)人格的修練方式 (四要四不必)
5.根據(jù)商業(yè)服務(wù)人格的自身領(lǐng)導(dǎo)實(shí)體模型
二、自身領(lǐng)導(dǎo)之人物角色回位
1.管理人員普遍的四大人物角色移位及幾大癥狀
2.管理人員的十大人物角色認(rèn)知能力
三、自身領(lǐng)導(dǎo)之思維管理方法
1.阻攔思維提升的12頑石
2.成功者思維方式三規(guī)定
3.自我覺(jué)察:能夠丟棄的意識(shí)
場(chǎng)景演練:以一種不一樣的方法思索
四、自身領(lǐng)導(dǎo)之的目標(biāo)管理
心理測(cè)驗(yàn):哪些對(duì)你*重要
思索:大家到底需要什么?
演練共享:本人重任宣言口號(hào)
五、自身領(lǐng)導(dǎo)之效率管理方法
1.怎樣運(yùn)營(yíng)好比較有限的人生道路
2.效率管理方法四象限法
3.高效率自我管理的個(gè)人行為關(guān)鍵點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)演練演練:吳經(jīng)理的工作中計(jì)劃
第四講往下領(lǐng)導(dǎo)之情景領(lǐng)導(dǎo)造型藝術(shù)——知人善任不拘一格
一、往下領(lǐng)導(dǎo)的三大行業(yè)(場(chǎng)景領(lǐng)導(dǎo)/教練*技能/高效率精英團(tuán)隊(duì))
二、情景領(lǐng)導(dǎo)的四大要旨
三、要旨一:確診之道
1.辨別四類屬下:
1)人財(cái)
2)人才
3)優(yōu)秀人才
4)人柴
四、要旨二:御統(tǒng)之道
1.場(chǎng)景領(lǐng)導(dǎo)的四種方法
2.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的場(chǎng)景配對(duì)
五、要旨三:鼓勵(lì)之道
1.心得分享:*有效的鼓勵(lì)
2.鼓勵(lì)的實(shí)質(zhì):腦殼+袋子
實(shí)戰(zhàn)演練演練:一分鐘鼓勵(lì)
六、要旨四:受權(quán)之道
1.受權(quán)的益處與阻礙
2.五步受權(quán)法
3.合理受權(quán)的八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
實(shí)例演練:繁忙的劉負(fù)責(zé)人
第五講往下領(lǐng)導(dǎo)之教練領(lǐng)導(dǎo)*技能——教練指導(dǎo)育才有策
一、做下教練型領(lǐng)導(dǎo)者
分組討論:你的屬下有哪些主要表現(xiàn)呢?
1.令人震驚的數(shù)據(jù):教練型領(lǐng)導(dǎo)者的使用價(jià)值
2.教練的壓根基本原理及自我定位
3.教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)式領(lǐng)導(dǎo)的差別
4.教練型領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)層級(jí)和關(guān)鍵阻礙
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大能力
教練能力一:傾聽
教練能力二:區(qū)別(場(chǎng)景演練)
教練能力三:提問(wèn)(場(chǎng)景演練)
教練能力四:答復(fù)
三、教練型領(lǐng)導(dǎo)的四大流程
*步:理清總體目標(biāo)
第二步:體現(xiàn)實(shí)情
第三步:遷善心理狀態(tài)
第四步:計(jì)劃行動(dòng)
情景模擬教學(xué):不如人意
第六講往下領(lǐng)導(dǎo)之高效率精英團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)——上下同心同心協(xié)力
一、什么叫高效率精英團(tuán)隊(duì)
實(shí)例討論:ZX企業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)窘境
1.什么叫TEAM?你的精英團(tuán)隊(duì)歸屬于哪一種?
2.精英團(tuán)隊(duì)普遍的五種功能阻礙
3.高效率精英團(tuán)隊(duì)的9大特點(diǎn)
4.高效率團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的5P因素
二、因素1:總體目標(biāo)(Purpose)
1.建立清楚地相互總體目標(biāo)
2.產(chǎn)生全體人員對(duì)總體目標(biāo)一致的服務(wù)承諾
3.精英團(tuán)隊(duì)的共識(shí)訓(xùn)煉:火星登陸計(jì)劃
三、因素2:人(People)
1.慧眼識(shí)才,知人善任
2.構(gòu)建良好的溝通文化藝術(shù)
3.塑造有關(guān)的*技能,相輔相成雙贏
四、因素3:計(jì)劃(Plan)
場(chǎng)景演練:傳統(tǒng)節(jié)日去玩計(jì)劃
1.一項(xiàng)詳細(xì)的計(jì)劃包括什么內(nèi)容
2.詳細(xì)地計(jì)劃制訂和執(zhí)行步驟
五、因素4:精準(zhǔn)定位(Place)
1.精英團(tuán)隊(duì)的八大自我定位
經(jīng)典案例:一個(gè)*精英團(tuán)隊(duì)的深層分析
2.因素5:管理權(quán)限(Power)
3.精英團(tuán)隊(duì)發(fā)展趨勢(shì)環(huán)節(jié)與領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)演練演練:?jiǎn)挝粓F(tuán)隊(duì)文化建設(shè)狀況共享
第七講水準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo):合理領(lǐng)導(dǎo)同事——同樣的心統(tǒng)合綜效
一、寓意故事:兩邊驢的小故事
二、水準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)的三大*
三、寶物一:雙贏思維
1.人際交往的六種思維方式
四、寶物二:同樣溝通交流
1.平級(jí)溝通交流普遍的四大阻礙
情景對(duì)話:換位思考溝通交流
實(shí)例演練:低落的小趙
五、寶物三:統(tǒng)合綜效
1.統(tǒng)合綜效的要旨
2.第三方隨機(jī)應(yīng)變計(jì)劃方案
實(shí)例演練:新的發(fā)展方向
第八講往上領(lǐng)導(dǎo):怎樣危害領(lǐng)導(dǎo)——審時(shí)度勢(shì)成人達(dá)己
一、什么叫往上領(lǐng)導(dǎo)?
互動(dòng)交流:你能挑選誰(shuí)做老總?
1.什么叫往上領(lǐng)導(dǎo)?哪些自然環(huán)境合適往上領(lǐng)導(dǎo)?
2.往上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵艱難
3.往上領(lǐng)導(dǎo)的四維實(shí)體模型
二、層面一:法定代表人信念:往上領(lǐng)導(dǎo)的壓根出發(fā)點(diǎn)
三、層面二:信任感:感情帳戶及評(píng)定
四、層面三:*度:提高往上*度的七大規(guī)律
五、層面四:發(fā)力點(diǎn):
1.健全的輔助
2.領(lǐng)導(dǎo)將要犯錯(cuò)誤五步法
3.聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的六大規(guī)律
檢測(cè);往上領(lǐng)導(dǎo)能力檢測(cè)
實(shí)例探討:你能如何選擇