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如何通過大數(shù)據(jù)方法降低成本提高競(jìng)爭(zhēng)力
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,同質(zhì)化現(xiàn)象稱為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本提高的主要原因,我們?nèi)绾尾拍芡ㄟ^大數(shù)據(jù)分析方法來降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)能力呢?今天,我們就一起來了解一下目前都有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。
1.同行業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)者
這種競(jìng)爭(zhēng)者很容易就發(fā)現(xiàn),也是我們常見的競(jìng)爭(zhēng)者。比如你是做西餐廳的,在你對(duì)面也開了一家西餐廳,這家餐廳就是你的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。
在趨向越來越成熟的品類市場(chǎng)中,同行業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)越來越多。比如手機(jī)產(chǎn)品,大家經(jīng)常聽到的就有蘋果、華為、小米、vivo、oppo等,但還有錘子、魅族和一加等等手機(jī)品牌?梢哉f,手機(jī)行業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)者非常多。
面對(duì)這些直接的競(jìng)爭(zhēng)者,有什么好的辦法留住自己的用戶嗎?
方法很多,在這里分享一種方法思路——找到自己差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是去跟其他強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者比誰(shuí)做得更好。
2.潛在的新進(jìn)入者
本來你是賣水果的,突然附近又開了一家水果店,這家店就是新進(jìn)入者。在未進(jìn)來之前,這些都是你潛在的新進(jìn)入者。
那么,應(yīng)該采取什么策略應(yīng)付這些新的進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)者呢?
這里分享一個(gè)方法思路:強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì)同時(shí),增加增值服務(wù),提高新進(jìn)入者的門檻。
比如你的水果店為了防止新開的店跟你搶客人,你可以保持或加強(qiáng)新鮮特點(diǎn)的前下,采取XX小時(shí)送上門服務(wù)。如果覺得成本會(huì)高,那在新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入之前,考慮一下采取會(huì)員制度來綁定自己用戶不被新進(jìn)入者搶走
3.替代品的替代能力
替代品就是用戶有其他產(chǎn)品或服務(wù)可以替換掉你的產(chǎn)品。
比如方便面這幾年的銷量下降,很大原因就是有更加健康的快食品、外賣平臺(tái)等代替了方便面。還有微信等網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品的出現(xiàn),也算是對(duì)中國(guó)移動(dòng)/聯(lián)通短信產(chǎn)品的一種替代品。
面對(duì)替代品的競(jìng)爭(zhēng)者,可采取的策略有很多,這里分享一個(gè)4.購(gòu)買者的討價(jià)能力
購(gòu)買者的選擇和討價(jià)能力,也是一種競(jìng)爭(zhēng)。
比如是開咖啡店的,你的購(gòu)買者可能有喜歡便宜咖啡的中低消費(fèi)群體、中高端的小資群體或白領(lǐng)群體等。如果他們都不選擇來你的店進(jìn)行消費(fèi),這些群體對(duì)你的產(chǎn)品就有了討價(jià)的可能性,你自然降低了自己的產(chǎn)品利潤(rùn)。
沒人買你的東西,很多人經(jīng)常就降價(jià),導(dǎo)致生意越來越不好。因?yàn)槟愕馁?gòu)買者擁有了討價(jià)能力。
4、怎樣避免這種影響,提高自己的生意呢?
同樣可以采取找到自己差異化競(jìng)爭(zhēng)力并強(qiáng)化自己競(jìng)爭(zhēng)力的思路方法。比如你的咖啡店根據(jù)分析當(dāng)?shù)厝巳禾攸c(diǎn)后,以白領(lǐng)群體為主要的目標(biāo)用戶,定位為小資咖啡店,并不斷強(qiáng)化自己這個(gè)定位方向,形成當(dāng)?shù)氐暮軓?qiáng)的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
就算不是所有的人都來你店消費(fèi),但是你因?yàn)樽约旱赇伒暮軓?qiáng)差異化,從而擁有了自己的高黏度購(gòu)買者——降低購(gòu)買者的討價(jià)能力,再用其他方式更好地留住用戶。方法——產(chǎn)品的加法策略。就是產(chǎn)品增加了更多的相關(guān)性需求,比替代品更讓用戶覺得舒心,爽、周到。
5.供方的議價(jià)能力
你產(chǎn)品的供應(yīng)方也是影響你生意好壞和用戶選擇的隱形競(jìng)爭(zhēng)者。
比如你做餐飲店,你的原材料供應(yīng)方如果同時(shí)服務(wù)很多像你這樣的客人,那這個(gè)供應(yīng)方就有討價(jià)還價(jià)的空間。這個(gè)時(shí)候,你是被動(dòng)接受者,自然會(huì)影響你的產(chǎn)品成本。從而導(dǎo)致你的產(chǎn)品在價(jià)格上不具有優(yōu)勢(shì),容易流失用戶。
這個(gè)時(shí)候,你好應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,如,可多找?guī)准腋线m你的供應(yīng)方,或者簽訂對(duì)應(yīng)的長(zhǎng)期合作協(xié)議等措施,來減少供應(yīng)方對(duì)你帶來的影響。